La création de devis pour vos clients vous demande beaucoup de temps ? Et si je vous disais qu’un simple module pouvait vous faciliter la tâche ?
Dans cet article, je vous propose de découvrir le module de devis pour Prestashop que mon équipe et moi avons développé pour vous faire gagner du temps.
Celui-ci permet notamment à vos clients de générer eux-mêmes leurs devis. Vous n’avez plus qu’à les valider ! Voici comment ça fonctionne…
Sommaire :
- Configurer votre module de devis Prestashop
- Fonctionnement de l’addon côté client (front office)
- Options de création et modification de devis côté administrateur (back office)
- Pourquoi opter pour cet addon de création de devis pour votre boutique Prestashop ?
Configurer votre module de devis Prestashop
Une fois votre module installé, la première action consiste à le configurer. Ici, nous avons fait en sorte que vous puissiez paramétrer vos devis de la manière qui vous conviendra le mieux.
Pour commencer, vous pouvez choisir si, lorsqu’un devis est créé, le client concerné en reçoit une copie par email ou non. Si besoin, vous pouvez aussi cocher la case « envoyer un email à l’administrateur » pour recevoir également cette copie.
Vous verrez ensuite plusieurs champs vous permettant d’ajouter des éléments sur vos devis, comme :
- un texte de validation (conditions pour valider le devis) ;
- une mention « bon pour accord ».
Vous voulez des devis aérés avec peu de produits qui s’affichent sur la première page ? Vous préférez les documents où l’on peut voir un maximum d’articles sur une feuille ?
À vous de choisir et d’indiquer le nombre maximum de produits présents en page 1 de vos devis (et sur les suivantes).
Ensuite, vous avez la possibilité de préciser le nombre de jours de validité du devis.
🔎 Note : si vous indiquez « 0 », alors vos devis seront valables indéfiniment.
Pour les clients qui ne sont pas connectés à leur compte, vous pouvez décider d’afficher un formulaire libre. Ainsi, ils pourront tout de même vous envoyer une demande de devis.
Enfin, chaque client dispose sur son compte d’une section « mes devis » dans laquelle il peut retrouver ses demandes et les devis validés. Si jamais le client n’a généré aucun devis, vous aurez la possibilité de masquer cette section.
Fonctionnement de l’addon côté client (front office)
L’époque de la création fastidieuse de devis est révolue !
Avec ce module de devis pour Prestashop, ce sont les clients qui génèrent leurs devis en un clic, à partir de leur panier. Il leur suffit de cliquer sur le bouton « Transformer mon panier en devis ».
Avant d’envoyer leur demande, ils peuvent (s’ils le souhaitent) :
- modifier l’adresse de facturation ou de livraison ;
- choisir le transporteur si vous proposez plusieurs options ;
- ajouter un texte à faire figurer au devis ;
- envoyer un texte à l’administrateur (celui-ci n’apparaîtra pas sur le devis) ;
- ajouter un nom au devis (cela permet d’identifier facilement les différents devis si l’internaute en génère plusieurs).
Une fois que les modifications souhaitées sont faites, les clients n’ont plus qu’à cliquer sur « Sauvegarder et envoyer votre devis ».
👍 Bon à savoir : tant que le devis n’est pas validé côté administrateur, le client peut le modifier à volonté !
Lorsque le document est validé par l’administrateur, le client peut alors choisir de passer commande. Il sera alors renvoyé vers la dernière étape du tunnel de vente et pourra procéder au paiement.
Options de création et modification de devis côté administrateur (back office)
En tant qu’administrateur, ce module vous offre principalement trois possibilités :
- créer, modifier et valider un devis à partir de zéro ;
- créer, modifier et valider un devis à partir d’un panier préexistant ;
- modifier et valider une demande de devis envoyée par un client.
Créer un devis à partir de l’administration de Prestashop
Si vous recevez une demande de devis via un formulaire libre par exemple, vous pourrez utiliser ce module pour créer manuellement le document. Pour ce faire, rendez-vous dans l’onglet Commandes > Devis sur Prestashop.
Cliquez sur le bouton « + » pour lancer la création d’un nouveau devis. Un formulaire de création apparaît et vous n’avez plus qu’à remplir les champs demandés :
- nom du devis ;
- nom du client (en tapant seulement les premières lettres, le module pourra le retrouver dans votre base de données) ;
- adresse (celle-ci se remplit automatiquement si l’information est présente dans vos données).
Vous allez ensuite ajouter les produits qui doivent figurer au devis. Encore une fois, seules les premières lettres du nom du produit suffisent pour que le module le retrouve. Choisissez ceux demandés par le client, puis :
- déterminez la déclinaison du produit (couleur, taille, etc.), si nécessaire ;
- modifiez le prix si vous voulez qu’il soit différent du prix catalogue ;
- indiquez les quantités.
🤩 Bon à savoir : vous pouvez déterminer un prix spécifique pour chaque produit !
Vous pouvez supprimer un produit à tout moment en cliquant sur la petite corbeille qui se trouve à côté.
Ensuite, vous pouvez continuer à paramétrer votre devis en :
- ajoutant une réduction via les règles panier si vous le souhaitez ;
- choisissant le transporteur ;
- joignant un autre document au devis ;
- ajoutant un message.
Lorsque tout est renseigné, cliquez sur sauvegarder. Votre devis s’enregistre alors dans l’onglet Devis. À ce stade, vous avez encore la possibilité de le modifier comme bon vous semble.
Une fois votre devis prêt, vous pouvez :
- l’afficher – le devis s’ouvre en PDF afin que vous puissiez l’imprimer ou le télécharger ;
- voir le client – vous serez réorienté vers sa fiche ;
- créer une commande à partir du devis ;
- l’envoyer par email au client ;
- vous l’envoyer par email ;
- le valider.
Modifier ou valider un devis créé par un client
Lorsque votre client transforme son panier en devis, vous retrouvez ce dernier dans votre menu Devis. En cliquant sur la flèche à côté du bouton Afficher, vous verrez l’option Modifier apparaître.
C’est l’occasion, par exemple, d’ajouter une réduction si vous le souhaitez. Lorsque vous avez terminé les modifications, vous n’avez plus qu’à sauvegarder et à retourner dans le menu Devis. Vous pouvez enfin valider le devis. Celui-ci ne sera alors plus modifiable.
Votre client pourra ensuite retrouver son devis validé dans son compte et procéder, le cas échéant, à son achat.
Vous pouvez également générer un devis dans le back office à partir d’un panier préexistant et transformer un devis directement en commande.
💡 À lire aussi : Sauvegarde de panier Prestashop : le module qu’il vous faut !
Pourquoi opter pour cet addon de création de devis pour votre boutique Prestashop ?
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Guillaume
« Ayant des clients majoritairement professionnels, ce module leur permet d’être autonomes sans nous inonder d’emails. Ensuite, on convertit facilement leur devis en commande. Le gain de temps est énorme et la réduction de travail administratif l’est aussi. »
Nicolas
« Ce module est très pratique. Mes clients l’utilisent quotidiennement. Et le SAV est au TOP !! Réactif, Efficace et sympathique. Je recommande ++++++++ »
Diane
N’hésitez pas à jeter un œil à la vidéo de présentation ci-dessous pour vous faire une idée de toutes les fonctionnalités dont vous pourrez bénéficier 👇
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Pssst… Avant de partir, je vous invite aussi à découvrir ces 9 modules Prestashop indispensables pour votre boutique en ligne.
Passionné d’e-commerce et de SEO, je suis le créateur du site reussir-mon-ecommerce.fr. Depuis plus de 15 années, j’aide les e-commerçants à développer sainement leur entreprise. Et si je ne suis pas devant mon écran, c’est que je suis derrière ma batterie à jouer du rock ! !